CÔNG TY TNHH TI GIA luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Vì vậy, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp Cty để được giúp đỡ.
Phương châm làm việc:
– Không ngừng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng.
– Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm trong sửa chữa.
Chúng tôi luôn cập nhật các lỗi hỏng hóc của sản phẩm cho nhân viên kỹ thuật để nâng cao trình độ chuyên môn.
Công việc bảo trì của chúng tôi luôn theo một quy trình chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm được sửa chữa một cách hoàn chỉnh và nhanh nhất.
Tất cả các sản phẩm sau khi sử dụng cần được bảo trì để sản phẩm không bị hư hỏng và sử dụng có hiệu quả. Bảo trì thường xuyên sẽ giúp cho sản phẩm của quý khách hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.
Quy định về sản phẩm được bảo hành sơn bột tĩnh điện miễn phí
Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành.
– Phải có tem bảo hành trên sản phẩm, phiếu xuất hàng của CÔNG TY TNHH TI GIA
– Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.
Quy định về sản phẩm không được bảo hành sơn bột tĩnh điện miễn phí
– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
– Sử dụng không đúng theo hướng dẫn.
– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ tên hàng và ngày mua hàng.
– Tên trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu mua hàng.
– Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai.
– Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa.
